Charakteristika IPC

Informačno-poradenské centrum (IPC) vzniklo s cieľom zlepšiť poskytovanie služieb klientom Sociálnej poisťovne.
IPC je dôležitou komunikačnou bránou medzi odbornými útvarmi Sociálnej poisťovne a klientmi.

IPC je pripravené odpovedať na otázky klientov a poskytnúť informácie o všetkých druhoch sociálneho poistenia (dôchodkové poistenie, nemocenské poistenie, poistenie v nezamestnanosti, úrazové poistenie, garančné poistenie), o dávkach priznávaných Sociálnou poisťovňou, o výbere poistného a poistení pri práci v zahraničí, informácie o II. pilieri.  V prípade konkrétnych informácií o výplate dávok - nemocenských, úrazových, garančných, v nezamestnanosti (s výnimkou dôchodkových dávok a úrazových rent), informácií o dlhu na poistnom, ako aj pri žiadaní o potvrdenie o výplate týchto dávok alebo o trvaní poistenia je  potrebné kontaktovať priamo pobočky Sociálnej poisťovne.

IPC ponúka svoje služby telefonicky, elektronickou poštou a v prípade dôchodkového poistenia aj v osobnom kontakte.

IPC môže klient kontaktovať v pracovných dňoch: