Fungovanie pobočiek a vysunutých pracovísk Sociálnej poisťovne v čase pandémie
V čase pandémie všetky pobočky a vysunuté pracoviská Sociálnej poisťovne fungujú za prísnych hygienických a bezpečnostných opatrení (rúška, dezinfekcia, odstup).
Klientom pri komunikácii s pobočkou odporúčame uprednostniť elektronický kontakt – elektronické formuláre, e-schránku, prípadne kontaktovali pobočky SP e-mailom alebo telefonicky. V nevyhnutných prípadoch možno využiť zaslanie poštou alebo vhodiť zásielku do schránky umiestnenej pri vstupe do pobočky.
Vo všetkých pobočkách:
- pokladnice nepreberajú hotovosť, klient má možnosť zaplatiť kartou (alebo bezhotovostným bankovým prevodom: čísla účtov pobočiek),
- každý návštevník je povinný rešpektovať pokyny a hygienické nariadenia,
- nie sú povolené súkromné návštevy.
Zelené pobočky
Pobočky fungujú pre verejnosť v štandardnom režime otváracích hodín za dodržiavania prísnych hygienických a bezpečnostných opatrení.
- vstup na pracoviská Sociálnej poisťovne usmerňujú jej zamestnanci.
Oranžové pobočky
Pobočky fungujú v sprísnenom Covid režime. Na preberanie dokumentov a zásielok slúži schránka pri vstupe do pobočky.
- klienti sú vybavovaní v klientskom centre alebo v priestore určenom riaditeľom pobočky pre vybavovanie klientov,
- vstup na pracoviská Sociálnej poisťovne usmerňujú jej zamestnanci.
Červené pobočky
Pobočky fungujú v prísnom Covid režime. Na preberanie dokumentov a zásielok slúži schránka pri vstupe do pobočky.
- klienti sú vybavovaní v klientskom centre alebo v priestore určenom riaditeľom pobočky pre vybavovanie klientov,
- vstup na pracoviská Sociálnej poisťovne usmerňujú jej zamestnanci.
Úradné hodiny červenej pobočky sú pre klientov upravené nasledovne:
- PO – 8.00 do 12.00 h
- UT – 8.00 do 12.00 h
- ST – 12.00 do 16.00 h
- ŠT – 8.00 do 12.00 h
- PIA – 8.00 do 12.00 h
(Vzhľadom na aktuálnu situáciu môže dôjsť k zatvoreniu pobočky alebo pracoviska Sociálnej poisťovne, čo je vyznačené v červenej skupine.)
Kontakty – pobočky SP | Ako požiadať o dôchodok pri oranžovom a červenom režime | Ako požiadať o ošetrovné
COVID traffic lights – branches |
Covid Signal - Niederlassungen
Zelené pobočky a pracoviská SP |
Oranžové pobočky a pracoviská SP |
Červené pobočky a pracoviská SP |
Banská Bystrica |
Banská Štiavnica |
Bánovce nad Bebravou |
Bardejov |
Bratislava (Záhradnícka 31) |
Bratislava (Záhradnícka 153) |
Bratislava IV |
Bratislava ESO |
Bratislava V |
Brezno |
Bytča |
Čadca |
Detva |
Dolný Kubín |
Dubnica nad Váhom |
Dunajská Streda |
Galanta |
Gelnica |
Giraltovce |
Holíč |
Hlohovec |
Humenné |
Kežmarok |
Komárno |
Košice |
Kráľovský Chlmec |
Krompachy |
Krupina |
Kysucké Nové mesto |
Levice |
Levoča |
Liptovský Mikuláš |
Lučenec |
Malacky |
Martin |
Medzilaborce |
Michalovce |
Moldava nad Bodvou |
Myjava |
Námestovo |
Nitra |
Nové Mesto nad Váhom |
Nové Zámky |
Partizánske |
Pezinok |
Piešťany |
Poprad |
Považská Bystrica |
Prešov |
Prievidza |
Púchov |
Revúca |
Rimavská Sobota |
Rožňava |
Ružomberok |
Sabinov |
Senec |
Senica |
Sereď |
Snina |
Spišská Nová Ves |
Stará Ľubovňa |
Stropkov |
Svidník |
Šahy |
Šala |
Štúrovo |
Topoľčany |
Trebišov |
Trenčín |
Trnava |
Tvrdošín |
Veľký Krtíš |
Vranov nad Topľou |
Zlaté Moravce |
Zvolen |
Žarnovica |
Žiar nad Hronom |
Žilina | |
Sobrance |
Veľké Kapušany | |
|