Covid semafor - pobočky

Fungovanie pobočiek a vysunutých pracovísk Sociálnej poisťovne v čase pandémie

V čase pandémie všetky pobočky a vysunuté pracoviská Sociálnej poisťovne fungujú za prísnych hygienických a bezpečnostných opatrení (rúška, dezinfekcia, odstup).

Vo všetkých pobočkách:

• pokladnice nepreberajú hotovosť (čísla účtov pobočiek),
• nie je povolený vstup rodičov s deťmi,
• nie sú povolené súkromné návštevy.

Klientom pri komunikácii s pobočkou odporúčame uprednostniť elektronický kontakt – elektronické formuláre, e-schránku, prípadne kontaktovali pobočky SP e-mailom alebo telefonicky. V nevyhnutných prípadoch možno využiť zaslanie poštou alebo vhodenie zásielky do schránky umiestnenej pri vstupe do pobočky.  

 Zelené pobočky
Pobočky fungujú pre verejnosť v štandardnom režime otváracích hodín za dodržiavania prísnych hygienických a bezpečnostných opatrení.

Oranžové pobočky
Pobočky fungujú v sprísnenom Covid režime. Na preberanie dokumentov a zásielok slúži schránka pri vstupe do pobočky. Klientske centrum nie je pre verejnosť otvorené, ale klienti majú možnosť konzultovať svoje záležitosti s vybranými zamestnancami pobočky (napr. podpisovanie žiadosti o dôchodok).

Červené pobočky
Pobočky fungujú v prísnom Covid režime. Na preberanie dokumentov a zásielok slúži schránka pri vstupe do pobočky. Klientske centrum nie je pre verejnosť otvorené, ale klienti majú možnosť konzultovať svoje záležitosti s vybranými zamestnancami pobočky (napr. podpisovanie žiadosti o dôchodok). Úradné hodiny „červenej pobočky“ sú pre klientov upravené nasledovne:

• PO – 8.00 do 11.00 h
• UT – 8.00 do 11.00 h
• ST – 13.00 do 16.00 h
• ŠT – 8.00 do 11.00 h
• PIA – 8.00 do 11.00 h 

(Vzhľadom na aktuálnu situáciu môže dôjsť k zatvoreniu pobočky alebo pracoviska Sociálnej poisťovne, čo je vyznačené v červenej skupine.)

Kontakty – pobočky SP  | Ako požiadať o dôchodok pri oranžovom a červenom režime | Ako požiadať o ošetrovné 

COVID traffic lights – branches | Covid Signal - Niederlassungen 

Zelené pobočky a pracoviská SP	Oranžové pobočky a pracoviská SP	Červené pobočky a pracoviská SP
		Bánovce nad Bebravou Banská Bystrica Banská Štiavnica (pracovisko je zatvorené)   Bardejov Bratislava (Záhradnícka 31) Bratislava (Záhradnícka 153) Bratislava IV Bratislava V Bratislava ESO Brezno Bytča Čadca Detva (Pracovisko je zatvorené) Dolný Kubín Dubnica nad Váhom (pracovisko je zatvorené) Dunajská Streda Galanta Gelnica Giraltovce Hlohovec Holíč (pracovisko je zatvorené) Humenné (úprava úradných hodín) Kežmarok Komárno Košice Kráľovský Chlmec Krompachy Krupina (pracovisko je zatvorené) Kysucké Nové mesto Levice Levoča Liptovský Mikuláš Lučenec Malacky Martin Medzilaborce (pracovisko je zatvorené) Michalovce Moldava n. Bodvou (pracovisko je zatvorené) Myjava (pracovisko je zatvorené) Námestovo Nitra Nové Mesto nad Váhom Nové Zámky Partizánske Pezinok Piešťany Poprad Považská Bystrica Prešov Prievidza Púchov Revúca Rimavská Sobota Rožňava Ružomberok Sabinov Senec Senica Sereď Snina Sobrance Spišská Nová Ves Stará Ľubovňa Stropkov Svidník Šahy (pracovisko je zatvorené) Šala Štúrovo (pracovisko je zatvorené) Topoľčany Trebišov Trenčín Trnava Tvrdošín  Veľké Kapušany Veľký Krtíš Vranov nad Topľou Zlaté Moravce (pracovisko je zatvorené) Zvolen Žarnovica (pracovisko je zatvorené) Žiar nad Hronom Žilina