Etický kódex Sociálnej poisťovne

Článok 1

Úvodné ustanovenia

Etický kódex Sociálnej poisťovne je jedným z nástrojov na naplnenie strategických cieľov a dosiahnutia strategickej vízie Sociálnej poisťovne - byť proklientskou verejnoprávnou inštitúciou efektívne vykonávajúcou zákonom zverené činnosti.

Etický kódex Sociálnej poisťovne je súhrnným vyjadrením základných etických pravidiel správania sa Sociálnej poisťovne ako inštitúcie, ktorá koná vo verejnom záujme a jej zamestnancov, ktorí sa priamo podieľajú na realizácii sociálnej politiky štátu v zákonom vymedzenej oblasti. Stanovuje zásady správania sa Sociálnej poisťovne v súlade s platnými právnymi predpismi a uznávanými hodnotami, dodržiavaním ktorých chráni záujmy poistencov, zamestnancov a určuje vzťahy k vonkajšiemu prostrediu.

Dodržiavanie Etického kódexu Sociálnej poisťovne je záväzné pre Sociálnu poisťovňu a všetkých jej zamestnancov, je súčasťou plnenia ich pracovných povinností a jedným z kritérií hodnotenia ich pracovnej výkonnosti.

Článok 2

Uznávané hodnoty Sociálnej poisťovne

Sociálna poisťovňa za základné hodnoty proklamované vo svojej stratégii na roky 2011 - 2016 považuje

•  proklientsku orientáciu,
•  čestnosť,
•  efektívnosť a rýchlosť,
•  otvorenosť,
•  tímovú prácu,
•  nulovú toleranciu k porušeniu etického kódexu a korupcii

Článok 3

 Vzťah Sociálnej poisťovne k poistencom a ostatnej verejnosti

                Sociálna poisťovňa

1. upevňuje dôveru verejnosti k Sociálnej poisťovni svojou profesionalitou, nadstraníckosťou a nestranným konaním,
2. nepoužíva vo svojej činnosti prostriedky, ktoré odporujú platným právnym predpisom alebo ich obchádzajú,
3. vo vzťahu k verejnosti obhajuje záujmy Sociálnej poisťovne, ale aj jej klientov,
4. rešpektuje ľudskú dôstojnosť a zachováva mlčanlivosť vo veciach týkajúcich sa osobných údajov poistencov a ostatných občanov.

Článok 4

Vzťahy Sociálnej poisťovne k štátnym orgánom, organizáciám a médiám

Sociálna poisťovňa

• vystupuje voči štátnym orgánom, organizáciám a médiám erudovane, zachováva svoju nezávislosť voči nim a dodržiava princíp nadstraníckosti,
• pravdivo informuje verejnosť o svojej činnosti, o dosahovaných výsledkoch, reaguje včas na pripomienky, názory a vysvetľuje dôležité otázky a problémy,
• vystupuje vo vzťahu k médiám prostredníctvom zamestnancov na to určených,
• pri rokovaní s inými inštitúciami chráni predovšetkým záujmy Sociálnej poisťovne a jej poistencov.

Článok 5

Vzťah Sociálnej poisťovne k zamestnancom

Sociálna poisťovňa

• vo vzťahu k zamestnancovi dôsledne rešpektuje ľudské práva a uplatňuje Zákonník práce a ďalšie všeobecne záväzné právne predpisy vzťahujúce sa na činnosť zamestnancov, kolektívnu zmluvu, Štatút Sociálnej poisťovne, Organizačný poriadok Sociálnej poisťovne, Pracovný poriadok Sociálnej poisťovne a Mzdový poriadok Sociálnej poisťovne,
• rešpektuje právo na dôstojnosť zamestnanca a jeho individualitu bez ohľadu na pohlavie, manželský stav, rodinný stav, rasu, farbu pleti, jazyk, vek, vieru a náboženstvo, zdravotný stav, politické alebo iné zmýšľanie, odborovú činnosť, národný alebo sociálny pôvod, príslušnosť k národnosti alebo etnickej skupine, majetok, rod, alebo iné postavenie,
• zabezpečuje ochranu zdravia pri práci, v rámci svojich možností zabezpečuje dodržiavanie psychohygienických zásad, vytváranie vhodných pracovných podmienok pre zamestnanca vrátane zamestnanca so zdravotným postihnutím,
• nevedie o zamestnancovi žiadne záznamy bez jeho súhlasu, nevydáva o ňom žiadne informácie nad rámec zákona,
• dôveruje zamestnancovi, poskytuje mu informácie o cieľoch, stratégii, rozvoji a o dosahovaných výsledkoch, ktoré sú potrebné na podporu tímového ducha inštitúcie,
• rešpektuje právo zamestnanca na vyslovenie vlastného názoru týkajúceho sa výkonu pracovnej činnosti, zlepšenia riadenia, organizácie práce, štruktúry a vzťahov medzi zamestnancom a Sociálnou poisťovňou,
• rešpektuje u zamestnanca ako vec osobnej slobody jeho politickú orientáciu a neobmedzuje ho v politických aktivitách, pokiaľ ich nevykonáva v pracovnom čase a v priestoroch Sociálnej poisťovne,
• uplatňuje princíp spravodlivého odmeňovania podľa kvality, odbornosti a množstva vykonanej práce s ohľadom na tvorivý, iniciatívny a zodpovedný prístup zamestnanca k plneniu úloh v súlade s platným Mzdovým poriadkom Sociálnej poisťovne,
• umožňuje vzdelávanie zamestnanca prispievajúce k jeho profesionálnemu rastu a zvyšovaniu a prehlbovaniu kvalifikácie v súlade s potrebou inštitúcie,
• vytvára podmienky na pracovnú sebarealizáciu zamestnanca,
• zabezpečuje maximálnu objektivitu pri prijímaní nových zamestnancov zohľadňujúc ich pracovné a osobnostné predpoklady na výkon pracovnej činnosti, uplatňuje zásadu rovnakého prístupu bez akýchkoľvek obmedzení, priamej alebo nepriamej diskriminácie,
• zabezpečuje a neustále rozvíja sociálny program a sociálnu politiku, podporuje korektné vzťahy medzi zamestnancami, vzájomnú úctu, čestné konanie a aktívnu spoluprácu pri riešení pracovných úloh.

Článok 6

Vzťah zamestnanca a Sociálnej poisťovne

Práva a povinnosti zamestnanca

1. Zamestnanec má právo
   • požiadať zamestnávateľa alebo ním poverenú fyzickú osobu o vydanie predbežného stanoviska, či určité konanie alebo nekonanie pri výkone práce vo verejnom záujme je v rozpore s povinnosťami a obmedzeniami, ktoré ustanovuje zákon č. 552/2003 Z. z. o výkone práce vo verejnom záujme v znení neskorších predpisov (ďalej len „zákon“),
   • predkladať návrhy zvyšujúce efektivitu práce,
   • vyjadrovať sa a predkladať návrhy k pripravovaným rozhodnutiam Sociálnej poisťovne.
2. Zamestnanec je povinný
   • dodržiavať Ústavu Slovenskej republiky, ústavné zákony, ostatné platné právne predpisy a vnútorné predpisy Sociálnej poisťovne a uplatňovať ich podľa svojho najlepšieho vedomia a svedomia, rešpektovať a chrániť ľudskú dôstojnosť a ľudské práva,
   • konať a rozhodovať nestranne a zdržať sa pri výkone práce vo verejnom záujme všetkého, čo by mohlo ohroziť dôveru v nestrannosť a objektívnosť konania a rozhodovania,
   • zachovávať mlčanlivosť o skutočnostiach, o ktorých sa dozvedel pri výkone práce vo verejnom záujme a ktoré v záujme Sociálnej poisťovne nemožno oznamovať iným osobám, a to aj po skončení pracovného pomeru; to neplatí, ak ho tejto povinnosti zbavil štatutárny orgán,
   • zdržať sa konania, ktoré by mohlo viesť k rozporu verejného a osobného záujmu,
   • nezneužívať informácie nadobudnuté v súvislosti a pri vykonávaní zamestnania vo vlastný prospech alebo v prospech blízkych osôb alebo iných fyzických osôb alebo právnických osôb; táto povinnosť platí aj po skončení pracovného pomeru,
   • zdržať sa konania, z ktorého vyplývajú neoprávnené prísľuby alebo záväzky zaväzujúce Sociálnu poisťovňu,
   • zabezpečiť hospodárne a účelné spravovanie a využívanie finančných prostriedkov a zariadení, ktoré boli zamestnancovi zverené,
   • oznámiť nadriadenému vedúcemu zamestnancovi, prípadne orgánu činnému v trestnom konaní stratu alebo poškodenie majetku vo vlastníctve alebo v užívaní Sociálnej poisťovni,
   • ooznámiť Sociálnej poisťovni, že bol právoplatne odsúdený za úmyselný trestný čin,
   • dodržiavať bezpečnostné predpisy a chrániť informácie o vnútornej bezpečnosti informačných systémov pred zneužitím.
3. Zamestnanec nesmie
   • vykonávať činnosť, ktorou by sa významnou mierou znižovala jeho dôstojnosť vo vzťahu k vykonávanej funkcii alebo by ohrozovala jeho nestrannosť,
   • sprostredkúvať pre seba alebo inú fyzickú osobu alebo právnickú osobu obchodný styk (§ 9 „zákona“); to neplatí, ak takáto činnosť vyplýva zamestnancovi z výkonu práce vo verejnom záujme,
   • požadovať alebo prijímať dary alebo iné výhody alebo navádzať iného
     na poskytovanie darov alebo iných výhod v súvislosti a pri výkone práce
     vo verejnom záujme,
   • nadobúdať majetok od štátu, obce, vyššieho územného celku alebo Fondu národného majetku Slovenskej republiky inak ako vo verejnej súťaži alebo vo verejnej dražbe, ak osobitný predpis neustanovuje inak, s výnimkou, ak obec alebo vyšší územný celok zverejní podmienky nadobudnutia majetku; to sa vzťahuje aj na osoby blízke zamestnancovi,
   • používať symboly Sociálnej poisťovne spojené s výkonom práce vo verejnom záujme na osobný prospech, a to ani po skončení výkonu týchto prác,
   • zneužívať výhody vyplývajúce z výkonu práce vo verejnom záujme, a to ani po skončení výkonu týchto prác,
   • poskytovať nepravdivé vyhlásenia súvisiace s výkonom práce vo verejnom záujme,
   • poskytnúť svoj účet na platby súvisiace so sociálnym poistením iným osobám s výnimkou prípadov, ktoré ustanovuje zákon o sociálnom poistení.
4. Zamestnanec svojím správaním, vystupovaním a úpravou svojho zovňajšku pomáha budovať pozitívny obraz Sociálnej poisťovne.

Článok 7

Správanie zamestnanca k poistencom a ostatnej verejnosti

Zamestnanec vo vzťahu k poistencom a ostatnej verejnosti je povinný

• vystupovať korektne a úctivo bez ohľadu na ich pohlavie, manželský stav, rodinný stav, rasu, farbu pleti, jazyk, vek, vieru a náboženstvo, zdravotný stav, politické alebo iné zmýšľanie, odborovú činnosť, národný alebo sociálny pôvod, príslušnosť k národnosti alebo etnickej skupine, majetok, rod, alebo iné postavenie,
• voliť formálny, ale citlivý individuálny prístup s ohľadom na ich problémy a aktuálny psychický a fyzický stav a konať v súlade so štandardami zamestnanca Sociálnej poisťovne, ktoré tvoria prílohu Etického kódexu,
• rešpektovať právo na slobodu informácií v súlade s platnými právnymi predpismi,
• aktívne pristupovať k riešeniu problémov v súlade s platnými právnymi predpismi, konať ústretovo s cieľom uspokojiť právne nároky poistenca,
• poskytovať kvalifikované odborné informácie,
• nezneužívať ich neznalosť platných právnych predpisov.

Článok 8

Vzťahy medzi zamestnancami

1. Zamestnanec vo vzťahu k ostatným zamestnancom je povinný

• dodržiavať zásady spoločenskej etiky bez prejavu nadradenosti,
• zachovávať dôvernosť údajov o výške vlastných príjmov a príjmov ostatných zamestnancov,
• udržiavať a posilňovať na pracovisku zdvorilé a korektné vzťahy,
• ochotne spolupracovať v záujme dosiahnutia pracovných cieľov,
• rešpektovať súkromie ostatných zamestnancov na pracovisku, aj v osobnom živote,
• zaujímať korektný, ale nekompromisný postoj voči nedostatkom v práci ostatných zamestnancov,
• poskytovať pomoc služobne mladším zamestnancom,
• predchádzať konfliktom.

2. Vedúci zamestnanec vo vzťahu k podriadeným zamestnancom je povinný

• bezodkladne a konštruktívne riešiť vzniknuté konflikty,
• byť vzorom pre ostatných zamestnancov v správaní, konaní a prístupoch k pracovným povinnostiam,
• upevňovať dobré vzťahy medzi zamestnancami,
• spravodlivo hodnotiť zamestnancov pri odmeňovaní,
• poskytovať podriadeným zamestnancom včas všetky informácie a podklady potrebné na výkon ich činnosti,
• motivovať zamestnancov k zlepšeniu výkonnosti a osobnému rozvoju,
• byť otvorený voči pripomienkam zamestnancov.

Článok 9

Spoločné ustanovenia

 

1. Každý zamestnancec Sociálnej poisťovne je povinný oboznámiť sa s týmto Etickým kódexom Sociálnej poisťovne a
    počas trvania pracovného pomeru v Sociálnej poisťovni bezvýhradne dodržiavať jeho ustanovenia.

2. Etický kódex Sociálnej poisťovne bude zverejnený  na internetovej stránke Sociálnej poisťovne a na informačných
    tabuliach v ústredí a v pobočkách Sociálnej poisťovne.

 

Článok 10

Záverečné ustanovenia

 

1. Zrušuje sa Etický kódex Sociálnej poisťovne číslo BA-6270/2008 zo dňa 1. mája 2008.

2. Etický kódex Sociálnej poisťovne nadobúda účinnosť 16. apríla 2012.

 

 

Ing. Ľuboš Lopatka, PhD., v.r.

generálny riaditeľ Sociálnej poisťovne