Informačno-poradenské centrum

Chcete sa nás niečo opýtať? Položte nám otázku prostredníctvom nášho formuláru pre otázky.

FORMULÁR PRE OTÁZKY

 K dispozícii sme vám aj na nasledujúcich telefonických linkách: 

Domáce dôchodky

Informácie o domácich dôchodkoch, vrátane období dôchodkového poistenia (zápočet rokov) a informácií o exekučných zrážkach z dôchodkov:

V pracovné dni od 8.00 do 16.00 h

Bezplatná linka: 0800 123 123  (ak ste pracovali iba v SR)

  • pre nahlásenie sumy dôchodku zo zahraničia alebo pre informácie o rodičovskom dôchodku stlačte číslo 1
  • pre vyhotovenie potvrdenia o dôchodku, kópie rozhodnutia o dôchodku, informácie k spísaniu žiadostí o dôchodok a k obdobiam dôchodkového poistenia stlačte číslo 2
  • pre informácie o valorizácii alebo výplate dôchodku, informácie o 13. dôchodku a k preukazovaniu žitia stlačte číslo 3
  • pre iné informácie o dôchodkoch čakajte na spojenie s operátorom

Linky pre volanie zo zahraničia: +421 906 171 931, +421 2 3247 1931

 

Zahraničné dôchodky

Informácie o zahraničných dôchodkoch, vrátane období dôchodkového poistenia (zápočet rokov) a informácií o exekučných zrážkach z dôchodkov:

V pracovné dni od 8.00 do 16.00 h

Bezplatná linka: 0800 500 599  (ak ste pracovali aj v zahraničí)

  • pre nahlásenie sumy dôchodku zo zahraničia alebo pre informácie o rodičovskom dôchodku stlačte číslo 1
  • pre vyhotovenie potvrdenia o dôchodku, kópie rozhodnutia o dôchodku, informácie k spísaniu žiadostí o dôchodok a k obdobiam dôchodkového poistenia stlačte číslo 2
  • pre informácie o valorizácii alebo výplate dôchodku, informácie o 13. dôchodku a k preukazovaniu žitia stlačte číslo 3
  • pre iné informácie o dôchodkoch čakajte na spojenie s operátorom

Linky pre volanie zo zahraničia: +421 906 171 965, +421 2 3247 1965

 

Ostatné

V pracovné dni od 8.00 do 16.00 h

Ostatné poistenia: +421 906 171 989, +421 2 3247 1989

Linky pre volanie zo zahraničia: +421 906 171 989, +421 2 3247 1989

Pre vybrané témy stlačte číslo:

  1. nemocenské dávky a úrazové dávky
    (materské, nemocenské, ošetrovné, tehotenské),
  2. výber poistného
    (zamestnávatelia, SZČO, DPO, poistenci štátu),
  3. II. pilier,
  4. práca v zahraničí,
  5. dávka v nezamestnanosti a garančné poistenie.

 

IPC – klientske centrum

Ak chcete získať informácie o dôchodkoch, môžete nás navštíviť aj osobne:

Sociálna poisťovňa (ústredie), Informačno-poradenské centrum, ul. 29. augusta č. 8, Bratislava

Úradné hodiny

Pondelok: 8.00 - 17.00

Utorok: 8.00 - 16.00

Streda: 8.00 - 16.00 

Štvrtok: 8.00 - 16.00

Piatok: 8.00 - 15.00

 

Žiadosť o priznanie dôchodku spisuje pobočka Sociálnej poisťovne príslušná podľa miesta trvalého pobytu žiadateľa:

Rezervačný systém pre spísanie žiadosti o dôchodok

Ak potrebujete informácie o výplate dávok - nemocenských, úrazových, garančných, v nezamestnanosti (s výnimkou dôchodkových dávok a úrazových rent), informácie o dlhu na poistnom, potvrdenie o výplate týchto dávok alebo o trvaní poistenia, kontaktujte priamo pobočky Sociálnej poisťovne.

 

Technická podpora eSlužieb

Ak máte otázky alebo nejasnosti k fungovaniu eSlužieb, informácie vám poskytne náš tím technickej podpory eSlužieb:

V pracovné dni od 8.00 do 16.00 h

Telefónne linky: +421 906 171 737, +421 2 3247 1737

Pre otázky mailom: Kontaktný formulár pre eSlužby

Upozornenie: Pravidelná údržba sa vykonáva každý utorok od 17.00 do 19.00 h a v tomto čase môžu byť eSlužby nedostupné. (Ak utorok vychádza na prvý alebo posledný kalendárny týždeň v mesiaci, eSlužby sú v uvedenom čase dostupné.)

 

Registrácia zamestnancov

Ak chcete predbežne prihlásiť zamestnanca, môžete využiť tieto kontakty: 

sms:      0918 492 266, 0918 492 277

fax:        0906 171 723

email:     hlasenie@socpoist.sk

Následne je potrebné do troch dní prihlásiť zamestnanca cez eSlužby. 

 

Contacts for foreign clients

Information (English)
Email: info.english@socpoist.sk 
Phone: +421 906 173 145  

Kontakte für ausländische Klienten

Information (Deutsch)
Email: info.deutsch@socpoist.sk
Telefonnummer: +421 906 173 145

 

 

Technický prevádzkovateľ webového portálu

Ak máte pripomienky k technickému fungovaniu webového portálu, môžete kontaktovať technického prevádzkovateľa:

email: webmaster@socpoist.sk

 

Ochrana osobných údajov (GDPR)